Onsite Service Echipamente IT

onsite service

 Divizia de service a grupului Sistec a devenit IT ClickServ

Onsite service si suport tehnic in toata Romania

Oferim onsite service si asistenta IT la nivel national cu o gama extinsa de servicii. Prin competentele pe care le detinem, prin echipa dedicata si stransa legatura cu clientii, Sistec ofera servicii onsite de testare, diagnosticare si reparare a echipamentelor IT (calculatoare, imprimante, multifunctionale, faxuri), atat pentru echipamente aflate in garantie cat si post-garantie.

Sistec este centru autorizat de service pentru mai multe branduri printre care:

  • Xerox
  • Samsung
  • Oki
  • Brother

Ce este onsite service?

Onsite Service este serviciul de interventie IT la locatia clientului atat pentru companiile care au contract de service cat si pentru interventii punctuale. Departamentul  Onsite Service raspunde si cererilor venite de la persoane fizice.  Echipele formate din ingineri cu experienta intervin si remediaza in cel mai scurt timp problemele aparute. Ajungem oriunde in tara, cu echipe mobile, conform SLA. Din 2015, administram cea mai mare flota de imprimante din Romania.

De ce sa alegi onsite service?

  • Administram cea mai mare flota de imprimante din Romania
  • Ajungem oriunde in tara oferind timp garantat de interventii conform SLA
  • Asiguram reparatii pentru echipamente multibrand
  • Avem peste 70 de tehnicieni si ingineri cu pregatire tehnica superioara
  • Reparam echipamente in si post garantie
  • Acordam consultanta si suport tehnic la cel mai inalt nivel
  • Avem punct unic de contact pentru inregistrarea incidentelor – 0219633 / dispecerat@sistec.ro
  • Oferim servicii completa – puteti achizitiona echipamente noi, inchiria, repara si accesa abonamente de mentenanta pentru echipamentele detinute
  • 97 % Grad de satisfactie a clientilor