Sistec
 
SOLUTII SOFTWARE
INFRASTUCTURA
HARDWARE
CONSULTANTA DE
BUSINESS
OUTSOURCING
 





Solutii si Servicii >> Outsourcing >> Service si intretinere IT si tehnica de birou

Service si intretinere IT si tehnica de birou harta

  • Asiguram service de calitate pentru tot ce inseamna aparatura de birou: copiatoare, faxuri, imprimante, centrale telefonice, sisteme de laminare si legatorie.
  • Reteaua noastra de service a fost dezvoltata la nivel national, fiind astfel capabili sa oferim servicii  profesionale in intreaga tara.
  • In prezent acoperim peste 300 de locatii.
  • Reteaua de service este coordonata din Bucuresti, unde este situat sediul central al firmei si unde exista depozite pentru componentele de service.

» timpul de interventie este minimizat.

Capacitate service

  • 100 tehnicieni,
  • Dispecerat, depozit, stocuri piese de schimb in valoare de peste 80.000 EUR.
  • 50 masini echipate cu kit service complet

 TIMPI DE INTERVENTIE:

  • 4 ore – 48 ore – in functie de nivelul de raspuns agreat contractual

Retea nationala de service

  • Deservim 300 de locatii / grad de acoperire nationala

Tipuri de servicii:

  • suport IT pentru punctele de prezenta ale firmelor din cadrul Grupului RTC.
  • service si garantie pentru clientii grupului RTC
  • mentenanta si suport pentru alte companii cu puncte de prezenta in tara

Reteaua nationala de service beneficiaza de competente certificate:

  • Brother
  • Canon
  • Intel
  • Microsoft
  • Xerox
  • HP
  • Panasonic
  • Logitech